鲸鸣智链是鲸鸣浙江眼视光科技旗下的青少年近视防控平台,围绕A控儿童智能眼镜打通产业链。有智能供应链管理等核心功能,为合作伙伴打造数字化中枢,还有尊享计划提升服务,构建视力健康管理生态。
鲸鸣智链(近视防控平台)核心玩法
1.
智能供应链管理,实现产品装盒装箱,扫码快速入库出库,借助SN码追溯产品全链路来源,打通产业链协同。
2.
门店数字化运营,涵盖商品与库存管理、订单核销以及客户档案管理,通过数字化手段提升运营效率。
3.
数据化客户服务,拥有用眼数据看板和异常数据统计,为客户提供更精准的服务。
4.
尊享计划,订阅后视光顾问可获主动服务工单,基于客户用眼数据异常自动生成并推送提醒;还有专属沟通通道,可直接通过APP向客户小程序发送专业建议与回访邀请;通过长期专业服务挖掘长期价值,提升客户粘性与复购率。
鲸鸣智链(近视防控平台)特色
1. 打通产业链协同,连接供应商仓库门店与视光顾问,实现智能供应链实时库存与数据化客户服务一体化运营。
2. 为合作伙伴打造数字化中枢,通过数字化工具赋能,提升服务品质与运营效率。
3. 客户订阅尊享计划后,视光顾问可获主动服务工单、专属沟通通道,挖掘长期价值,提升客户粘性与复购率。
鲸鸣智链(近视防控平台)点评
鲸鸣智链是一个围绕儿童智能眼镜构建的青少年近视防控服务平台,致力于打通产业链协同,实现智能供应链实时库存与数据化客户服务一体化运营。它通过数字化管理替代手写与信息孤岛,为合作伙伴打造数字化中枢,赋能全链路。其核心功能包括智能供应链管理、门店数字化运营和数据化客户服务。当客户订阅尊享计划后,门店视光顾问将获得更强大的服务赋能,如主动服务工单、专属沟通通道和长期价值挖掘等。鲸鸣智链不止于工具,更致力于构建协同透明高效的儿童视力健康管理生态系统,提升效率,共建生态。
